Ik help organisaties met Business Intelligence en Process Mining. Qua rapportages wordt steeds meer gewerkt met Microsoft Power BI. Naast je ‘gewone’ analyses is het natuurlijk super mooi om ook een process mining map op te nemen. In een process mining map visualiseer je het proces op basis van data in het systeem.
Ik ga je in 3 stappen uitleggen hoe het werkt. Hierbij maak ik gebruik van BupaR.
Let op: als je met grotere datasets gaat werken, wordt deze oplossing misschien te langzaam. Dan wordt het tijd voor de aanschaf van een commerciële tool. Ik kan je helpen bij de selectie hiervan.
Stap 1: Download en installeer R3.4.4, RTools35 en RStudio Desktop
BupaR werkt op basis van R. Om BupaR werkend te krijgen in Power BI hebben we allereerst R3.4.4, RTools35 en RStudio nodig. Helaas werken recentere versies van R en RTools niet goed.
Voer onderstaande stappen in deze volgorde uit
- Download en installeer R3.4.4. Let op: de installatie moet je uitvoeren als Administrator. Je kunt gebruik maken van de standaardinstellingen
- Download en installeer RTools35. Let op: de installatie moet je uitvoeren als Administrator.
- Download en installeer RStudio Desktop. De installatie zal zelf om adminrechten vragen.
Stap 2: Installeer BupaR
Nadat je de installaties hebt voltooid, kunnen we nu BupaR installeren. BupaR is de open source process mining package in R. Open hier RStudio als administrator. Hiermee zorg je dat BupaR straks in de goede map geïnstalleerd kan worden.
Ga vervolgens naar het menu:
Tools -> Install packages
Vul bij packages in:
pillar,bupaR,edeaR,eventdataR,processmapR,processmonitR,xesreadR,petrinetR, DiagrammeR, DiagrammeRsvg, rsvg
Stel vast dat de library naar je Program Files map wijst. Anders heb je RStudio vermoedelijk niet als Administrator gedraaid.
Druk op Install. Ga rustig even een kopje koffie drinken, er zal nu veel geïnstalleerd worden.
Klaar met installeren?
Als Rstudio klaar is met installeren, kun je kijken of het allemaal goed is gegaan. Voer nu het volgende in in de console om te testen of je bupaR kunt laden:
library(bupaR)
Je kunt een kleine ‘foutmelding’ krijgen zoals hieronder op het plaatje. Dat is niet erg.
Laad nu de voorbeeld patientdata:
patients %>%
Geef nu de procesplaat weer:
process_map()
Als je nu een procesplaat ziet, dan is het allemaal gelukt!
Stap 3: Aan de slag met je eigen data
Testen configuratie Power BI
We willen eerst zeker weten dat Power BI goed staat ingesteld. Open hiervoor Power BI. Ga hiervoor naar: Bestand -> Opties en instellingen -> Opties
Klik vervolgens op R-Script. Stel vast dat de R-basismap naar je Program Files wijst.
Je eigen gegevens inladen
We gaan nu met de event log aan de de slag. Je kunt eventueel mijn voorbeeld Process Mining log gebruiken. De eventlog moet als volgt gestructureerd zijn:
- Case_id: het unieke nummer waarmee je de case (zoals bijvoorbeeld ordernummer) door het gehele proces kunt volgen
- Activity: wat er gebeurd is
- Time: Wanneer het gebeurd is
- Resource: Wie het heeft gedaan
Maak nu een nieuwe PowerBI rapportage
Importeer je CSV-bestand met de kolommen: case_id, activity, time en resource.